Regulamin

Oprogramowanie Arcavir oferowane w sklepie Arcavir.Sklep on-line jest oryginalnym produktem firmy ArcaBit Sp. z o.o.

Firma Apex System Sp. z o.o. jest autoryzowanym Dystrybutorem firmy ArcaBit.

Regulamin

Regulamin niniejszy określa zasady świadczenia przez Apex System Sp. z o.o. na rzecz Użytkowników usługi drogą elektroniczną, polegającej na sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego ArcaVir.Sklep on-line.

Właścicielem internetowego sklepu on-line, prowadzonego pod adresem url http://www.arcavir.sklep.pl jest APEX SYSTEM Sp. z o.o., z siedzibą i biurem handlowym w Warszawie, przy ul. Zielnej 39, 00-108 Warszawa, nr NIP 525-22-19-321, nr Regon 012978009.

Sklep on-line prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet. Dokonując zakupów produktów w Sklepie on-line Klient zawiera umowę sprzedaży z APEX SYSTEM SP. Z O.O

Propozycje cenowe przygotowane przez naszą firmę stanowią jedynie informację handlową i nie mogą być uznawane za ofertę w rozumieniu art. 66. Ust. 1 Kodeksu Cywilnego.

Klienci Sklepu on-line mogą wybrać następujące formy płatności za zamówione przez nich produkty:

• Gotówka przy odbiorze produktu z rąk listonosza/kuriera lub w biurze handlowym firmy
• Przelew bankowy na podstawie faktury proforma na konto APEX SYSTEM SP. Z O.O
• Karta Visa/Visa Electron
• Karta MasterCard/MasterCard Electronic
• Karta Maestro
• Karta American Express
• Przelew z Bank BPH
• Płać z BOŚ Bank
• Płać z Nordea
• Płacę z PKO
• Płacę z Citi Handlowy
• Multi Transfer
• mTransfer
• Płacę z Inteligo
• Przelew Bank Zachodni WBK
• Pekao24 przelew
• Raiffeisen BANK
• Kredyt Bank
• Millennium bank
• Lukas Bank
• Invest Bank
• ING
• Deutsche Bank
• PayPal

Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:

• w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto APEX SYSTEM SP. Z O.O
• w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową lub płatniczą- z chwilą autoryzacji karty

Zamówienie zostaje anulowane w przypadku odmowy autoryzacji karty lub braku wpływu środków na konto APEX SYSTEM SP. Z O.O w ciągu 9 dni od daty jego złożenia.

Realizacja zamówienia jest warunkowana dostępnością produktu w Sklepie on-line w chwili wpływu środków na konto APEX SYSTEM SP. Z O.O. lub autoryzacji karty. W przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem obsługa ArcaVir. Sklep on-line informuje klienta o stanie zamówienia telefonicznie lub przy pomocy poczty e-mail.

Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie APEX SYSTEM SP. Z O.O on-line są wyrażone w złotych polskich. Podawane są zarówno ceny netto jak i ceny brutto zawierające podatek VAT. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

APEX SYSTEM SP. Z O.O zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie ArcaVir.Sklep , wprowadzania nowych produktów do oferty ArcaVir.Sklep, wycofywania produktów wychodzących z oferty handlowej producenta, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach ArcaVir.Sklep bądź wprowadzania w nich zmian, a także zmiany Regulaminu bez powiadamiania o tym użytkowników.

Klient otrzymuje fakturę VAT przy każdym zamówieniu. Dane do faktury podaje Klient wypełniając odpowiedni formularz umieszczony na stronie zamówienia. Faktura VAT dołączona zostaje do przesyłki zawierającej zamówione produkty.

Zamówione produkty są dostarczane do Klientów ArcaVir.Sklep zamieszkałych na terenie Polski na koszt Klienta lub APEX SYSTEM SP. Z O.O. na podstawie cennika opłat uzależnionego od wartości zamówienia i specyfiki produktu za pośrednictwem firmy kurierskiej lub listownie za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A., pod adres wskazany w formularzu zamówienia.

Pomimo dołożenia wszelkich starań, APEX SYSTEM SP. Z O.O. nie gwarantuje, że publikowane dane techniczne oraz opisy produktów nie zawierają braków lub błędów. Ponieważ ewentualne błędne dane techniczne, opisy lub ilustracje importowane są zazwyczaj automatycznie z systemów producentów w przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z naszym handlowcem przed podjęciem decyzji o zakupie.

Wszystkie zastrzeżone nazwy i znaki towarowe stanowią odpowiednio własność ich właścicieli i wymienione są jedynie w celu jednoznacznej identyfikacji produktów.

Prawo odstąpienia od umowy reguluje* ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Klient może odstąpić od umowy rezygnując ze złożonego zamówienia poprzez kontakt z obsługą ArcaVir.Sklep lub przesyłając taką informację pocztą elektroniczną na adres e-mail: handel@apex.com.pl. W przypadku odstąpienia, umowa będzie uważana za niezawartą, a dokonane wpłaty ulegają zwrotowi. Jeśli zamówione produkty zostały już wysłane, Klient może odmówić odbioru przesyłki. W przypadku odmowy odbioru przyjęcia wysłanych produktów zwrot dokonanej wpłaty będzie pomniejszany o koszty transportu faktycznie poniesione przez APEX SYSTEM SP. Z O.O.

*W przypadku zamówień składanych drogą elektroniczną, konsument może odstąpić od umowy kupna w terminie do 10 dni liczonych od daty dostarczenia produktu, (zgodnie z Art.7 pkt1 ustawy z dnia 2 marca 2000r), poprzez zwrot produktu w stanie niezmienionym (w przypadku oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych - zapieczętowanym) na adres biura handlowego APEX SYSTEM SP. Z O.O. ul. Zielna 39, 00-108 Warszawa. Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w takim przypadku Klient.

W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo zgłoszenia APEX SYSTEM SP. Z O.O. reklamacji produktu, zgodnie z obowiązującą gwarancją. APEX SYSTEM SP. Z O.O. nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane w ArcaVir.Sklep Sklep on-line przez osoby trzecie wykorzystujące dane Klienta. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i każdorazowo zobowiązany jest do jego przestrzegania w chwili dokonywania zamówienia i korzystania ze stron internetowych ArcaVir.Sklep on-line. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.